Untuk melihat Senarai Status Pemasangan 1Bestarinet Sekolah Daerah Sandakan sehingga 06 November 2013. Sila klik Disini
Bagi mengatasi isu tidak dapat no. log atau trouble ticket nombor berkenaan isu 1BestariNet, dipohon kerjasama pihak sekolah untuk membuat aduan melalui portal https://1bnselfcare.yes.my. Selepas pihak sekolah membuat adauan ke dalam portal tersebut sila simpan no. log/ trouble tiket no. yang telah diberikan.
Sekiranya pihak sekolah lupa ID dan password untuk portal tersebut, boleh hubungi Meja Bantuan 1BestariNet : 018-7998787 atau moesupport@ytlcomms.my untuk mendapatkan ID dan password.
Pastikan no.log/trouble ticket number perlu direkod dalam buku log sekolah dan maklumkan kepada pihak PKG Sandakan untuk dipantau sehingga masalah tersebut selesai. Dicadangkan agar pihak sekolah dapat membuat speedtest bagi isu capaian internet dan cetaknya sebagai dokumen sokongan.
Manakala bagi jadual pemasangan 1BestariNet, sila hubungi bahagian pemasangan 1Bestarinet di talian 018-799 8771 atau emel moe.install@ytlcomms.my untuk pertanyaan mengenai status/jadual pemasangan 1BestariNet.
Sebarang kemusykilan boleh emel kepada rr@moe.edu.my untuk tindakan selanjutnya.
